2010.07.05-i hatállyal módosul az Általános Szerződési Feltételek:

Az ügyfélszolgálat valamint hibabejelentő szolgálat telefonos elérhetősége bővült. A meglévő, 25-ös körzetből hívható 06-40-200-632 kék számunkat kiterjesztettük a mobilhálózatokról való elérhetőségre. Eképp módosul az ÁSZF 1.2, 2.2 pontja, a 2.sz. melléklet 1. pontja, a Kivonat 1.2, 2.2 pontja (Szolgáltató adatai).

További módosítás: Az ÁSZF 3.sz. melléklet (Az Előfizető felszólamlási lehetőségei a Szolgáltatóval való jogvita        esetén )  6. pontjaként felkerült a Békéltető Testület elérhetősége.

A módosításokat jogszabályváltozás indokolja.

A teljes ÁSZF megtekinthető ügyfélszolgálati irodánkban ügyfélszolgálati időben, valamint letölthető a "Szolgáltatások" menüpontból.

2010.01.    Éves Közzététel

2009.11.25.   2010. január 1-jével módosul az ÁSZF

A csatornakiosztások kínálatában történik változás, valamint a programcsomagok díja és az egyéb díjak összege módosul a következőképpen.

-          Pusztaszabolcson az alap csomag bővül az új Poén Tv-vel, a DW a családi csomagba kerül át.

A TVE a családiból átkerül az extra csomagba, helyette a Fishing&Hunting csatornát indítjuk.

A Családi csomagban további változás: a Rai Uno helyén a Nóta Tv-t indítjuk.

A Rai Uno az extra csomagba kerül át.

-          Kisapostagon az alap csomag bővül a a Poén Tv-vel, a DW helyett láthatják.

A TVE a családiból átkerül az extra csomagba, helyette a Fishing&Hunting csatornát indítjuk.

A Családi csomagban további változás: a Rai Uno helyén a Nóta Tv-t indítjuk.

A Rai Uno az extra csomagba kerül át.

 -      Lovasberény, Pátka, Mezőfalva és Zámoly településeken az alapcsomagban lévő Info csatorna helyén kerül bevezetésre az új Poén TV.

A TVE a családiból átkerül az extra csomagba

A családi csomagban indítjuk az új Fishing&Hunting csatornát.

A Családi csomagban további változás: a 3Sat-ot megszüntetjük, helyette a Nóta Tv-t indítjuk.

A programcsomagok díjai mind a hat településen a következőképpen módosulnak:

Egyéni előfizetőknek:         alap csomag                         1600 Ft/hó (bruttó ár)

családi (középső) csomag   3900 Ft/hó (bruttó ár)

extra (legfelső) csomag       5175 Ft/hó (bruttó ár)

Közületi előfizetőknek:       alapcsomag                          2000 Ft/hó (bruttó ár)

                                               Családi (középső) csomag  4875 Ft/hó (bruttó ár)

                                               Extra (legfelső) csomag       6469 Ft/hó (bruttó ár)

Az ÁSZF 1. sz. melléklet b.) „Egyéb szolgáltatások díjai, kapcsolódó díjak és költségek térítése” díjai változnak

az évközbeni ÁFA változás mértékével.

2009.06.08. 2009.08.01-el változik az ÁSZF.

A módosítások indokául szolgálnak az egyes adótörvények és azzal összefüggő egyéb törvények módosításáról szóló 2009. évi XXXV. törvény szerint időközi felmerült pontosítási igények, valamint az üzleti folyamatokban és körülményekben bekövetkezett lényeges változások.

Mindezek alapján 2009. év augusztus hó 01. napjától a szolgáltató kábeltelevíziós szolgáltatásra irányadó Általános Szerződési Feltételeinek legfontosabb változásai a következők:

-         rögzítésre kerül az előfizető által igénybe vett szolgáltatás előfizető általi továbbértékesítésére és/vagy ingyenes átadására vonatkozó tilalom (5.2. pont),

-         az igény bejelentésére, illetve kielégítésére vonatkozó szabályok pontosításra kerültek (6.3.12. és 6.3.15. pont),

-         az előfizető általi elállásra vonatkozó szabályozás pontosításra került (6.4.10. pont)

-         az előfizetői szerződéses jogviszony létrejöttére vonatkozó szabályozás pontosításra kerül (9.4 . és 9.5. pont),

-         az előfizető részére nyújtott feltételes kedvezményre vonatkozó szabályozás pontosításra kerül (9.9. pont),

-         a szolgáltatás szünetelésére vonatkozó szabályozás pontosításra kerül (11.3. és 11.4. pont),

-         a szolgáltatás korlátozására vonatkozó szabályozás kiegészítésre kerül (12.3. pont),

-         a határozott idejű előfizetői szerződés megszűnésének esetköre kiegészítésre kerül (13.1. pont),

-         az előfizetői szerződés megszűnése esetén az előfizetőt terhelő, hírközlési eszköz visszaszolgáltatási kötelezettséggel kapcsolatos szabályozás bővítésre kerül (13.13. pont),

-         ügyfélszolgálat működési rendjére vonatkozó szabályozás pontosításra kerül (15.1. pont),

-         az előfizető általi kártérítési igénnyel kapcsolatos szabályozás pontosításra kerül (15.8. pont),

-         a szolgáltatás súlyos hibájának 30 napon túli fennállására vonatkozó szabályozás felvételre kerül (16.3. pont),

-         a szolgáltató által alkalmazott adminisztrációs díj fogalma pontosításra, az elállási díj fogalma törlésre kerül (19.15. pont),

-         az egyedi előfizetői szerződés minta 15. pontja módosul a 2. sz. mellékletben,

-         a fogyasztóvédelmi hatóság adatai pontosításra kerülnek a 3. sz. mellékletben.

ÁSZF 2009.08.01.

2009.05.29.   2009.07.01-el változik az ÁSZF. A módosítására a 2009. évi XXXV. Törvény általános forgalmi adó mértékének változása miatt került sor. Az előfizetési díjak, egyéb szolgáltatások díjai, kapcsolódó díjak bruttó értéke változatlan marad. Ez alapján az ÁSZF 1. számú mellékletének a) és b) pontja változott.

2009.03.10. Örömmel értesítjük Önöket, hogy 2009. május 1-től a családi és extra csomag díjakat csökkentjük!

Az Általános Szerződési Feltételek 1.sz mellékletének a) és b) pontja a fentiek szerint módosul 2009.05.01-től.

2009.02.03. Üzemfenntartási díj: Az előfizető kérésére történő szüneteltetés esetén a havonta fizetendő díj. (Nem azonos az előfizetési díjjal.)

2009.01.28. 2009.02.01-től A Viasat 3 műsora helyett a Sorozat+ műsorát továbbítjuk. Az Álatalános Szerődési Feltételek csatornakiosztása ez alapján módosul. A programcsomagok díjai NEM VÁLTOZNAK! A módosított ÁSZF letölthető itt:    2009. február 1-től érvénybe lépő Általános Szerződési Feltételek

2009.01.14.

2008.12.01.  2009. január 1-től érvénybe lépő Általános Szerződési Feltételek

2008.11.28. Előfizetői levél

2008.11.26. Előfizetői levél